你真的是“刀子嘴豆腐心”吗？

我这篇文章看似和管理毫无关系，但是我认为还是有些关联的。

先问一下大家，刀子嘴是豆腐心吗？还是刀子嘴是刀子心？

我相信很多人愿意善意地理解成对前者的肯定，而非后者。因为大家最常说的就是刀子嘴豆腐心。

今天，我为什么扔出这么一个问题来呢？因为我实在是听说了一些这样的案例，如果不讲，很多人可能并不认为刀子嘴可以是刀子心。

要我说，刀子嘴可以伤人于无形，甚至于杀人，这绝不会是豆腐心。

案例一、一个高科技公司里，一位芳龄26左右的妙龄女子，每天打扮地很精致，但是脾气不怎好，和公司多数曾经有过交集的人都发过脾气，发起脾气来，那是什么话都敢说，管它是否有凭证，无中生有的言论确实不少。经常把大家气得有些影响正常工作了。她和另一位女生一起在一个项目组里共事，同时暗恋着（她不能称之为暗恋，因为大家都知道）一位男同事。这天，该女生好像喝了点酒，结果就有点失控了，把另一位女生又咒骂又羞辱，又是动手撕打了半天，众人劝她不听，待好不容易拉开的时候，才发现被打的女生头发被揪掉了好多，脸也被划伤了。被打的女生后来想不开，直接要跳楼了。后来，打人的女生自我解嘲说，她就是脾气不好，刀子嘴豆腐心。真是豆腐心，就不该用伤人的话伤人了。

这样的一位妙龄女郎，据我所知，她毕业多年一直从事的都是打杂的工作，为什么？这和她的低情商是很有关系的。每个企业，但凡是重要的岗位，一般都是由既有能力，又能善于处理好各种关系，解决问题的人来担任。仅凭漂亮脸蛋，是担当不了大任的。如果不能做好个人的情绪管理，那么连“交际花”都是做不了的。只会把事情搞砸。

而一个人自毕业之后，只要一踏入职场，很人会把你当小孩一样哄。即使有人哄着你，也必然在精力充足的情况下，但长此以往，最终被毁的人是自己。骄纵任性、飞扬跋扈在职场中是要不得的。

案例二、曾经有一位来咨询我的学生说，他在单位很多年，但是级别始终不高，不得领导待见，说领导就喜欢拍马屁的。在我和他交谈的过程中，我发现他是一个很耿直的人，专业能力应该不错，但是与人沟通非常缺乏同理心。这表现出很多的具体问题：1、他多次会打断正在谈话的对象，抢说；2、在言谈中，很多时候有比较激动的情绪的展现；3、在阐述一些事情的时候，所表达的往往是自己对于涉事方的贬义的评论，但从来没有反思过事情发生的前因和发生时，他自己所犯的错误或产生的不当之处；4、甚至在沟通生活问题的时候，他也会表现得比较激动，在生活中因为太希望别人按照他的想法去行事，所以对家人很强势，很多时候会因为一点小事和长辈发生激烈争吵，导致长辈气滞而生了重病。

不论是工作中还是生活中，所有的事情在他的陈述中，我看不到他的自我反思。在我的引导下，他开始有了些反思。但是，我想，他对上级和长辈的伤害必然已经造成了。很多时候，当你认识到问题，而为此去做道歉的时候，其实已经无法挽回了。

而为了避免泄露当事人的隐私，这个案例稍微加工了一下，而实际造成的后果是非常可怕的。这个时候，他还认为可怕的后果和他没有直接关系，并且强调，长辈重病住院期间，他去照顾过。其实，当你用“刀子”把人捅成重伤后，再去做表面功夫地照顾，是不是亡羊补牢太晚了？刀子伤人，有时候是可以让人很快速地死去的；但是言语对人所造成的伤害，往往是让人在经历一个漫长的心理极度痛苦的时期后，才能慢慢死去。我只能说，你是高手啊——可以伤人于无形而或许不必承担法律责任。

凡事都有因有果，人与人之间也都是缘，至于是善因善果还是恶因恶果，是善缘还是孽缘，就要看你的修行和造化了。出了问题，先反思自己，而不应该先去盲目扩大别人的因素。反思后改进了，你就成长了。

所以，与人为善是对的。要善言，善行。而不是“刀子嘴”的同时，还标榜自己是“豆腐心”，那是自欺欺人罢了。一个人善言，善行的人，她的气质是不同的，气场是强大的，往往能润化万物。由此，在职场中也会留下很多善缘，自然最后就成就了自己。

苦口婆心说了这么多，希望能够渡化一些可渡之善缘。